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    第二，日本的前线军官们不理解德国为什么不停止给中国供应武器。

    第三，也是日本方面感到特别“遗憾”的，是日本从未能从德国方面得到关于中国内政方面的情报。不仅日本军官对德国盟友的作为表示不能理解，日本驻南京领事福田笃泰也曾经很纳闷地询问沙尔芬贝格：“美国人和英国人对日本有敌对情绪这点我知道，但为什么连德国人也这样呢？”同时，针对德国的索赔要求，日本外务省明确表示：“德国在南京受到的损失是由日本人造成的还是由中国人造成的目前还不明确。即使能够证实是日本人造成的，日本政府也没有责任。因为日本士兵的行为是对中国的挑衅的自我防卫。考虑到英美和其他国家的损失，要就德国的损失赔偿请求做出某些特殊规定，这在目前还无法做到。”直言不讳地表达出了对于德国的不满情绪。

    日军在南京暴行的第三点原因就是，日本文官政府在军方面前缺乏强势与有效约束，这使相关政府部门在面对前线日军官兵胡作非为之时束手无策！

    日军占领南京后，日本大使馆官员即于民国二十六年12月14日起随日军陆续返回南京，并采取了一些措施，试图缓和日军与第三国人士之间的紧张关系。

    日本外交官首先与拉贝等国际委员会成员取得联系。

    范文林在日记本中曾写到关于拉贝和日本大使的交谈，12月15日，“11时，日本大使馆参赞福田先生来访，我们同他商谈了我们工作计划的细节。福田先生明白，尽快使发电厂、自来水厂和电话局恢复正常不仅符合我们的利益，而且也符合日本当局的利益”。

    日军洗劫美国大使馆后，外交官“田中对此事极为关注，他将派驻一名警卫。”

    紧接着，日本使馆的官员又向欧美人士做出承诺：保证早日恢复秩序。

    “作为证明，他们写出重要的官方告示张贴在外国人的房产上”，然而，“这些告示迅速被日本兵撕毁，野蛮、疯狂仍在持续，丝毫不减。”

    对此，拉贝的意见是：“这里日本大使馆的官员看来有心要把我们的处境变得可以忍受一点，但是他们似乎过不了他们自己的同胞（军界人士）这一关。我们已有耳闻，这里的军事指挥部不准备承认由大使馆成立的日中委员会（类似于我们的安全区委员会）。

    现在证实了福田先生在他到这里的第一天对我们所说的话是对的：‘军界人士要把城里的情况搞得一团糟，而我们大使馆则设法避免这样！’遗憾的是，不论是福田先生，还是田中先生或福井先生都没有能说服军队！！”

    由于日本政府和军部的矛盾存在已久，重返南京的日本外交人员不但无法制止日军的各类暴行，其行动亦受到军方的限制。

    这正如英国驻上海外交官豪尔在民国二十七年1月给英国外交部的报告中所观察到的：“在南京被占领后不久进入南京的日本大使馆官员目睹了一片混乱的场面：在难民区内及周围地区，日本兵公开酗酒、屠杀、强奸和抢劫。日本大使馆官员对此感到震惊。”
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